Démarchage téléphonique

Un appel de l’Ademe ? Attention, fraude

  • 20/04/2017
  • Ludovic Groult

L’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe) alerte les particuliers sur une campagne de démarchage téléphonique qui usurpe son nom : des escrocs se faisant passer pour des agents incitent les consommateurs à réaliser des investissements de performance énergétique. L’Ademe rappelle qu’elle ne contacte jamais directement les particuliers en vue de leur fournir des services commerciaux. C’est à travers le réseau des Espaces Info Énergie qu’elle dispense des conseils neutres et gratuits, sur demande. L’organisme recommande donc de ne pas répondre à ce type de pratique et de lui signaler tout message suspect portant sa signature. En parallèle, il délivre divers conseils pour éviter toute arnaque : respecter des délais de réflexion, comparer des devis et vérifier si l’artisan ou l’entreprise dispose bien de la mention RGE (Reconnu garant de l’environnement).

 

(source le Monde des Artisans)